綠茵場(chǎng)上競(jìng)風(fēng)采,賓至如歸顯溫情。4月24日,參加2026年江蘇省城市足球聯(lián)賽的宿遷足球隊(duì)抵達(dá)鹽城,下榻鹽城國(guó)投大酒店。作為球隊(duì)客場(chǎng)之行的“后勤保障基地”,酒店以精細(xì)服務(wù),全程為球隊(duì)暖心護(hù)航。
精心籌備,賓至如歸
為讓球隊(duì)快速適應(yīng)環(huán)境,國(guó)投大酒店提前啟動(dòng)專項(xiàng)籌備。大堂內(nèi)布置了球隊(duì)文化元素與歡迎語(yǔ),營(yíng)造出滿滿的儀式感。前廳部提前備好房卡,球隊(duì)抵達(dá)后無(wú)需等候直抵客房??头坎款A(yù)留專屬樓層,將室溫預(yù)設(shè)至26度,客房?jī)?nèi)配備飲用水、時(shí)令水果與鮮花,并送上歡迎信與鹽城特色伴手禮“吉祥三寶”。
球隊(duì)抵達(dá)當(dāng)日,酒店員工統(tǒng)一著裝,手持彩旗與歡迎板,分列大門(mén)兩側(cè)以中開(kāi)之禮相迎,響亮的口號(hào)讓現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈有序。
專業(yè)保障,備戰(zhàn)無(wú)憂
考慮到隊(duì)員們的特殊餐飲需求,酒店量身定制專屬菜單,保障營(yíng)養(yǎng)均衡與口味多樣。除自助正餐外,還貼心準(zhǔn)備了下午簡(jiǎn)餐,包括明檔現(xiàn)煮的面條、餛飩,以及可打包的三明治、牛奶、香蕉、雞蛋等便攜餐食,滿足球隊(duì)不同時(shí)段的能量補(bǔ)給需求。
為保障球隊(duì)入住期間的安靜與私密性,酒店對(duì)住宿樓層實(shí)行封閉式管理,安排專職服務(wù)員駐層服務(wù),確保各類需求及時(shí)響應(yīng);安保部門(mén)加強(qiáng)樓層巡查,在餐飲時(shí)段嚴(yán)格管控用餐區(qū)域。從客房到餐廳,從日常服務(wù)到應(yīng)急保障,每一個(gè)環(huán)節(jié)都有專人跟進(jìn)、專人負(fù)責(zé),為球隊(duì)營(yíng)造了安心舒適的休憩環(huán)境。
4月25日晚,比賽在鹽城奧體中心精彩上演。賽后,酒店優(yōu)化返程接待流程,幫助宿遷隊(duì)員們快速休整。
溫馨歡送,情誼長(zhǎng)存
4月26日上午,宿遷隊(duì)退房返程。酒店再次組織員工列隊(duì)相送,彩旗飄揚(yáng),一句句溫馨的道別話語(yǔ)真摯暖心,為球隊(duì)的鹽城之行畫(huà)上圓滿句號(hào)。
臨別之際,宿遷隊(duì)領(lǐng)隊(duì)向酒店贈(zèng)予球隊(duì)隊(duì)旗,象征鹽宿兩地的深厚情誼。宿遷隊(duì)隊(duì)員們紛紛為酒店的住宿環(huán)境、餐飲安排等周到服務(wù)點(diǎn)贊。不少隊(duì)員表示,此次鹽城之行不僅經(jīng)歷了激情的賽場(chǎng)對(duì)決,更感受到國(guó)投大酒店的貼心與溫暖,留下了深刻而美好的記憶,期待有機(jī)會(huì)再來(lái)。
本次接待任務(wù)的圓滿完成,展現(xiàn)了國(guó)投大酒店精細(xì)化、專業(yè)化的服務(wù)水準(zhǔn),更彰顯了企業(yè)助力城市文體事業(yè)發(fā)展的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來(lái),酒店將繼續(xù)秉持“客戶至上、服務(wù)為本”的宗旨,持續(xù)提升接待水準(zhǔn)與服務(wù)品質(zhì),為五湖四海的賓客打造安心、舒心、暖心的下榻體驗(yàn)。